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Bonjour

Ayant perdu mon téléphone, je cherche à passer commande pour un nouveau, depuis le site Orange. Pour cela, afin que la commande se finalise, Orange m'envoie un code par SMS (pour la sécurité de mes données bancaires). Mais comme j'ai plus de téléphone je ne peux pas avoir le code. J'ai écris à Orange via la messagerie mais j'attends la réponse.

Y-t-il un moyen qu'ils me l'envoient par mail plutôt ? Ou que je rentre directement mon numéro de CB ?

Je ne peux pas aller en boutique actuellement non plus.

Merci pour votre aide.

Bonne journée

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Bonjour @FannyChp,

Je me me présente Mathilde d'Orange, nous allons trouver une solution ensemble.

Quel téléphone vous souhaitez commander ?

 je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde