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bonsoir je cherche mon code puk sachant que je ne retrouve plus ma boite d'operateur et que je n'ai pas acces a mon compte  client... comment je peux faire ??

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Salut 35marie

Il te reste l'option  service client, où attendre qu'un webconseiller

prend contact avec toi.

[#3]

Bonsoir,
Allez sur votre espace client Orange.fr rubique ASSISTANCE > Code PUK

[#4]

Bonjour 35marie,

*

Je prends en charge votre demande. Avez- vous réussi à obtenir votre code PUK?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

Merci

Lyma

[#5]

Bonjour 35marie,

*

Je prends en charge votre demande. Avez- vous réussi à obtenir votre code PUK?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

Merci

Lyma

[#6]

Bonsoir,

j'essai désespéremment d'obtenir mon code puk mais en vain.

Je ne posséde plus ma carte ni la boite d'achat du téléphone.

Ma fille me paye ma facture maiselle ne la reçoit pas (1er problème!) de ce fait je n'ai pas mon numéro de client.

Comment puis-je faire pour obtenir mon code Puk??

Merci

[#7]

Bonsoir ,
Appeller le SAV 3970 depuis un fixe ou connectez votre espace client sur Orange.fr > Assistance >mon mobile > urgence > obtenir son code puk.

[#8]

déjà fait mais ça ne fonctionne pas.

merci quand même

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3970

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Bonjour @nadia1503,

Je prends en charge votre demande. Si vous n'avez pas réussi à obtenir votre code PUK en appelant le 3970 comme proposé par @strophe , je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre adresse postale

- Votre date de naissance

Merci

Lyma