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[#1]

J'ai bloqué le code pin et je n'ai pas le code puk
SOS
Mon numero de client est 0*********
Merci

[Edit : ne pas mettre d'informations personnelles sur le forum public]

[#2]

@Jochka Bonjour,

Vous avez bloqué votre Sim et souhaitez recevoir votre code PUK pour débloquer votre mobile.

Merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de mobile

- Numéro de client

frankD

[#3]

@Jochka Bonjour,

Vous n'avez pas donné suite à mon post. Avez-vous pu débloquer votre mobile ?

frankD

[#4]

@Jochka Bonjour,

Sans réponse de votre part, j'en conclu que le problème est résolu.

Je reste cependant à votre disposition.

frankD

[#5]

Le code PUK envoyé par orange n'est pas valable pour dévérouiller mon ipad !

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@marie410 a écrit :

Le code PUK envoyé par orange n'est pas valable pour dévérouiller mon ipad !

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Salut @marie410

Faut en refaire la demande !

[#7]

Ils me renvoient toujours le même !!!!

Je pense fait pour iphone....

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@marie410 a écrit :

Ils me renvoient toujours le même !!!!

Je pense fait pour iphone....

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Salut @marie410

Attendre l'intervention d'un webconseiller

[#9]

Bonjour @marie410 ,

Le code PUK est lié à la carte sim et non à l'appareil. Pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Les 13 chiffres inscrits sur la carte sim qui vous demande le code PUK 

Ainsi que le code PUK ko déjà reçu

Merci

Gaëlle 

[#10]

Bonjour @marie410 ,

Avez-vous pu avoir votre code PUK fonctionnel ?

Gaëlle