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[#1]

Impossible de récupérer mon code secret pour consulter la messagerie Orange  de mon téléphone portable en passant par le 06 08 08 08 08 .

Comment faire ?

Merci pour votre aide.  

[#2]

Hello

Tu suis cette procédure :

Un C/C

Récupérer le code secret de votre messagerie vocale par SMS

Recevez votre code secret par SMS sur votre mobile :

1Composez le 06 08 08 08 08.

2Saisissez votre numéro de mobile lorsqu'il vous est demandé puis terminer par #.

3Tapez 1 pour confirmer votre numéro ou faites le 2 pour recommencer.

4Composez * (étoile) pour recevoir votre code secret.

Sinon, après ouverture du lien: http://assistance.orange.fr/le-code-secret-de-la-messagerie-vocale-2105.php

Tu as la possibilité de prendre contact par chat, avec un conseiller

[#3]

Merci pour ta réponse Johann,

J'ai essayé plusieurs fois avec le 0608..... mais ça ne fonctionne pas, on me demande le code secret après le #

Bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

Hello

Après ouverture du lien, tu as la possibilité pour prendre

contact par chat, avec un conseiller.

Le service est disponible les jours ouvrable de 8/20 h

[#5]

Bonsoir Johann,

J'ai chatté avec un conseiller mais ma messagerie est toujours bloquée, la procédure qu'il m'a donné en passant par mon espace client Orange ne fonctionne pas (ce n'est qu'un mobicarte) ?

Je vais les recontacter lundi.

Bon weekend 

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Bonjour 

Votre demande est-elle résolue ? ^K-rim

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Bonjour

Oui mon problème est résolu,  j' ai très apprécié le  professionnalisme des conseillers(ères) d'Orange que ce soit pour les tchats , le 3970 et le service technique.

Merci à tous

[#8]

Merci du retour. 

Bonne journée

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@JM62 et @ karimbjr
vous avez bien de la chance moi c'est tout le contraire ...une nouvelle demande a été renvoyer au N3 ...j'espere qu'il ne vont pas se contantez seuleme t de mon adresse ... etant en limite de couverture pour eux avec 4 barres sur 5 en reception OK... en 4G...

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Bonjour Johann,

Le 3970 a réglé mon problème, merci pour ton aide.

Bon weekend