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mobile Orange utiliser mon mobile

code secret messagerie égaré

JM62
contributeur occasionnel
7 125  

code secret messagerie égaré

Impossible de récupérer mon code secret pour consulter la messagerie Orange  de mon téléphone portable en passant par le 06 08 08 08 08 .

 

Comment faire ?

 

Merci pour votre aide.  

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 059  

Re : code secret messagerie égaré

Hello

 

Après ouverture du lien, tu as la possibilité pour prendre

contact par chat, avec un conseiller.

Le service est disponible les jours ouvrable de 8/20 h

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 121  

Re : code secret messagerie égaré

Hello

 

Tu suis cette procédure :

 

Un C/C

 

Récupérer le code secret de votre messagerie vocale par SMS

Recevez votre code secret par SMS sur votre mobile :

1Composez le 06 08 08 08 08.

2Saisissez votre numéro de mobile lorsqu'il vous est demandé puis terminer par #.

3Tapez 1 pour confirmer votre numéro ou faites le 2 pour recommencer.

4Composez * (étoile) pour recevoir votre code secret.

 

Sinon, après ouverture du lien: http://assistance.orange.fr/le-code-secret-de-la-messagerie-vocale-2105.php

Tu as la possibilité de prendre contact par chat, avec un conseiller

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JM62
contributeur occasionnel
7 117  

Re : code secret messagerie égaré

Merci pour ta réponse Johann,

 

J'ai essayé plusieurs fois avec le 0608..... mais ça ne fonctionne pas, on me demande le code secret après le #

 

Bonne soirée

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 060  

Re : code secret messagerie égaré

Hello

 

Après ouverture du lien, tu as la possibilité pour prendre

contact par chat, avec un conseiller.

Le service est disponible les jours ouvrable de 8/20 h

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JM62
contributeur occasionnel
7 053  

Re : code secret messagerie égaré

Bonsoir Johann,

 

J'ai chatté avec un conseiller mais ma messagerie est toujours bloquée, la procédure qu'il m'a donné en passant par mon espace client Orange ne fonctionne pas (ce n'est qu'un mobicarte) ?

Je vais les recontacter lundi.

 

Bon weekend 

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 913  

Re : code secret messagerie égaré

Bonjour 


Votre demande est-elle résolue ? ^K-rim

signature.jpg

JM62
contributeur occasionnel
6 911  

Re : code secret messagerie égaré

Bonjour

 

Oui mon problème est résolu,  j' ai très apprécié le  professionnalisme des conseillers(ères) d'Orange que ce soit pour les tchats , le 3970 et le service technique.

 

Merci à tous

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 910  

Re : code secret messagerie égaré

Merci du retour. 


Bonne journée

signature.jpg

strophe
Orange Star
Orange Star
6 906  

Re : code secret messagerie égaré

@JM62 et @ karimbjr
vous avez bien de la chance moi c'est tout le contraire ...une nouvelle demande a été renvoyer au N3 ...j'espere qu'il ne vont pas se contantez seuleme t de mon adresse ... etant en limite de couverture pour eux avec 4 barres sur 5 en reception OK... en 4G...
JM62
contributeur occasionnel
6 901  

Re : code secret messagerie égaré

Bonjour Johann,

 

Le 3970 a réglé mon problème, merci pour ton aide.

 

Bon weekend 

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