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Bonsoir , depuis hier mon nokia 635 me demande le code pin à chaque fois que je veut l'utiliser . je le possede depuis près d'un an et c'est la première fois que cela arrive. Que se passe t'il ? Si vous avez des solutions, je prend, merci

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Salut

Tu as touché quelque chose dans les  paramètres sécurité

Exp : Vérouiller automatiquement après 5 ou 10 minutes

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Merci Johann , non je n'ai rien touché, l'écran d'accueil devait se vérouiller au bout de 15mn je viens de mettre jamais ????

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@mimicop63 a écrit :

Merci Johann , non je n'ai rien touché, l'écran d'accueil devait se vérouiller au bout de 15mn je viens de mettre jamais ????

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Hello

Et depuis que tu l'as mis sur jamais, le problème persiste !

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oui il vient de s'éteindre et s'est rallumé tout seul avec toujours la demande de code pin...Grrrrrr !!!

[#6 · Accepted solution]

Hello

Sort la batterie et la sim, puis tu remets tout en place

si le problème persiste,

Tu peux aussi faire un test croisé de la sim

mais je ne pense pas que la sim en est la cause.

Également  voir avec l'assistance

qui vont éventuellement te proposer de faire un reset

chose qui pourrait solutionné le problème

http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/contact/

Et si plus rien ne vas :

Si ton mobile est encore sous garantie, éventuellement

en profité et demander un échange.

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Salut Johann, il semblerait que dans mes paramètres, mot de passe était verrouillé ???? j'ai décoché et depuis le

problème est résolu.... Bizzare tout de même;je ne suis pas allé farfouiller dans mes paramètres mais bon , certains mystères font parties des joies de la téléphonie mobile...... Merci pour tes réponses

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Heu.... ça vient de recommencer...j"atttend un peu et j'essaye les astuces recommandées...

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Hello Johann !

J'ai enlevé la batterie et la carte sim de mon Nokia : rien , cherché sur l'assistance : rien concernant mon problème, donc je vient de contacter Orange et ils procèdent à l'échange de mon mobile sous 24 heures

il faut dire que je ne recevait plus tous les appels, le téléphone s'éteignait tout seul, toujours le code sim demandé à chaque fois et j'ai recopié tous mes contacts à l'ancienne car impossible de les copier sur ma carte sim, Youpi !

Je te remercie et valide tes réponses

mimicop