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Re : comment activer ca carte sim ?
Salut @kawazagui
Tu as consulté les divers onglets de cette page : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...
De même que celle-ci : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-vo...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : comment activer ca carte sim ?
Pour pouvoir aller sur les pages dont vous m'avez mis les liens, il faut avoir le code confidentiel et/ou la reference client qui ce trouve sur la première facture (que je n'ai pas vu que le forfait a 2 jours) la référence client que je n'ai pas non plus vu que je n'ai pas eu de courrier ni de mail de Orange ...
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Re : comment activer ca carte sim ?
@kawazagui a écrit :
Salut @johann
Pour pouvoir aller sur les pages dont vous m'avez mis les liens, il faut avoir le code confidentiel et/ou la reference client qui ce trouve sur la première facture (que je n'ai pas vu que le forfait a 2 jours) la référence client que je n'ai pas non plus vu que je n'ai pas eu de courrier ni de mail de Orange ...
À tout hasard, regarde si un mail des services orange,
ne se trouve pas dans les indésirables.
Sinon, faut attendre l'intervention d'un webconseiller
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : comment activer ca carte sim ?
Bonjour @kawazagui ,
Avez-vous réussi à activer votre carte ?
Dans le cas contraire, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile, numéro de client,
- Adresse postale,
- Numéro à 13 chiffres inscrit au dos de la carte.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : comment activer ca carte sim ?
Bonjour @kawazagui ,
Vous ne m'avez pas envoyé les informations demandées pour la prise en charge de votre demande.
J'espère que votre carte est bien activée.
Je reste à votre disposition si besoin.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : comment activer ca carte sim ?
Bonsoir je n'arrive pas à activer la carte sim
Demznde de contacter le service client
Problème besoin du téléphone demain
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