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mobile Orange utiliser mon mobile

comment obtenir nouvelle carte SIM?

AWO63
contributeur
8 272  

comment obtenir nouvelle carte SIM?

Bonjour,

j'ai besoin d'une nouvelle carte SIM.

J'ai essaié depuis le site internet: l'onglet ne marche pas.

J'ai appellé le numéro: je tourne en rond, car le serveur de veut pas comprendre ma demande.

L'onglet "chat" ne marche pas non plus.

Et je ne peux pas regarder ma conso.

Donc, votre site est une cata depuis plusieurs jours! J'ai essaié tout le WE déjà.

Donc, est ce que pas cette voie-ci je peut arriver à un contact qui peut m'envoyer une nouvelle carte SIM

suite à un changement prochain de mon portable?

Merci de votre pitié.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 267  

Re : comment obtenir nouvelle carte SIM?

Salut @AWO63

 

Eh oui, les fins de semaine , mais peut-être il suffit de désactivé

le bloqueur de pub de ton navigateur, si installé

_________________________________________________________________

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien

et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 268  

Re : comment obtenir nouvelle carte SIM?

Salut @AWO63

 

Eh oui, les fins de semaine , mais peut-être il suffit de désactivé

le bloqueur de pub de ton navigateur, si installé

_________________________________________________________________

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien

et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

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