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Bonjour,
j'ai besoin d'une nouvelle carte SIM.
J'ai essaié depuis le site internet: l'onglet ne marche pas.
J'ai appellé le numéro: je tourne en rond, car le serveur de veut pas comprendre ma demande.
L'onglet "chat" ne marche pas non plus.
Et je ne peux pas regarder ma conso.
Donc, votre site est une cata depuis plusieurs jours! J'ai essaié tout le WE déjà.
Donc, est ce que pas cette voie-ci je peut arriver à un contact qui peut m'envoyer une nouvelle carte SIM
suite à un changement prochain de mon portable?
Merci de votre pitié.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @AWO63
Eh oui, les fins de semaine , mais peut-être il suffit de désactivé
le bloqueur de pub de ton navigateur, si installé
_________________________________________________________________
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien
et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,
te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel
----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @AWO63
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Sinon, tu peux passé commande depuis ton
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