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[#1]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon HAPI 30, qui remplace un Samsung.

J'essaie d'y mettre la carte SIM fournie, puis la batterie. Avec le Samsung, juste avec le bout du doigt, j'arrive à ouvrir le "capot" (je le "déclipse").

Alors qu'avec le HAPI, aucun jeu. Avec un tournevis, j'ai même peur de déchirer le tout.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?

Merci-

[#2]

bonjour @paptuna

voir ici

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/756371/15808683/version/1/file/Ora...

cdt

[#3]

Salut @paptuna

Il y a pas une petite encoche qui te permet de lever le cache

et de le glisser vers le bas ?

[#4]

Salut Johann,

Alors oui, avec l'ongle, je tire dessus, et en même temps, en suivant votre conseil, je glisse le capot vers le bas, mais ça tient!

(réflexe autre qu'avec mon Samsung: avec l'ongle je tire dessus, et ça déclipse du coup).

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re @paptuna

tu souleve avec ton ongle en bas comme dans le lien n*5,et tu fais le tour avec ton ongle et il se levera tout seul

j'en ai un

cdt

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Alors je cherche le line n5... Désolé pour ma maladresse!

[#7 · Accepted solution]

Ah, ça y est, j'y ai fait litéralement "le tour du capot" avec l'ongle , et ça marche.

Merci

Quand on change de marque, les réflex sont des fois si différents que l'on ne voit pas immédiatement la simplicité du geste nécéssaire.

Merci encore!

[#8]

bonjour @paptuna

merci du retour

bonne journée