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[#1]

Bjr,

J'ai reçu des mails sur mon smartphone depuis ds années. Aujourd''hui sans avoir changé la configuation je ne peux ni recevoir ni envoyer : erreur de connexion.

La configuration koat sur mon mobile n'a pas marché.

Nom de l'utilisateur = nom du compte

mot de passe = celui étutilisé

[#2]

Bonjour @ftr ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui pourriez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile et de quel fournisseur d'accès s'agit-il ? Votre connexion internet fonctionne-t-elle ? 

Merci

Gaëlle

[#3]

Bonjour,

Mon téléphone est un Samsung Note 9, et je n'arrive pas configurer mon adresse orange.

Merci pour votre aide.

Cdt

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Bonjour @PhilM75 

Avez-vous tenté avec ces configurations ?

Justine