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Bonjour je viens d'installer une caméra HD CHACON 1080 intérieur/extérieur dans la maison,reliée à mon smartphone par une application propre à la marque ,après avoir suivi scrupuleusement les recommandations de l'installation  la connexion se fait parfaitement en wifi quand je suis à l'intérieur de la maison , mais aucune connexion possible  à l'extérieur, après avoir contacter le vendeur puis mon opérateur , chacun se rejettant le non fonctionnement , y a t'il un " spécialiste " parmi la communauté qui pourrait m'aider ? Merci