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Rebonjour Justine,

Je n' arrive pas à trouver dans l'espace client comment faire cette démarche  pour changer la carte Multi SIM. ( J'ai 88 ans et je ne maîtrise pas très bien. ), Quelles rubrique et fenêtre faut-il ouvrir pour accéder à cette fonction? Si vous pouvez m' aider ,j'en serais très heureux Un grand Merci.

Cordialement. René

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Bonjour @rend 

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client > contrats et options > ajouter une option > mobile (afficher tout) > internet > MultiSIM internet

Tenez-moi informée!

JustineT

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Bonjour Justine,

Merci j'ai réussi à commander l'option Multi Sim .J' ai reçu confirmation par Email Mais je suis surpris que cela va augmenter de 5 euros   mon abonnement  mensuel pour le contrat Open Up 50Go .Savez vous pourquoi? Merci.

Cordialement 

René

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Bonjour @rend,

J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Je souhaite vous informer que l'option multi SIM que vous avez souscrit, coute 5€ par mois.

AlexandreK

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Bonjour et merci AlexandreK

Cordialement Rend