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mobile Orange utiliser mon mobile

connexion réseau mobile

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connexion réseau mobile

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter au réseau mobile 2G/3G/4G depuis mon téléphone.

14 RÉPONSES 14
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Re : connexion réseau mobile

Bonsoir @superman3 merci de me donner la marque et modéle du téléphone mobile et enfin de me dire si ce téléphone à était aquis chez orange ou pas ?

Cordialement, Jonathan
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Re : connexion réseau mobile

Salut à vous

 

En complément du TP @Jonathan2210

 

@superman3

 

Ton problème est récent !! également voir dans ton voisinage

si quelqu'un rencontre le même soucis.

De même, activé les données  le mobile se trouve en mode avion

Sinon, met ton mobile en marche, puis sort et remet la batterie

si elle est amovible. .

 

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Re : connexion réseau mobile

Bonjour, depuis hier soir je n'arrive pas à appeler ou meme envoyer des sms !!! J'ai une croix rouge sur le réseau de mon SONY XPERIA L.

 

J'ai éteind puis rallumé le tel mais tjr le meme probleme

 

Merci de m'indiquer les démarches à suivre !!!!

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Re : connexion réseau mobile

Bonsoir @laura59300 je vous invite à tester votre carte sim dans un autre téléphone il se peut que le problème vienne de votre carte sim dans ce cas rendez vous en boutique orange afin d'en faire une nouvelle 

le changement est gratuit 

 

je vous souhaite une bonne soirée

Cordialement, Jonathan
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Re : connexion réseau mobile

Salut à vous

 

En complément de @Jonathan2210

 

@laura59300

 

Aurais-tu installé une application pour économiser la batterie

également voir si le mode "Stamina" est désactiver

de même, lance un appel depuis ton mobile à toi même pour voir le résultat

 

Autre possibilité, faire un reset, mais avant, faire une sauvegarde

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re : connexion réseau mobile

LG G2 MINI

Ce téléphone n'a pas été acquis chez Orange.

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Re : connexion réseau mobile

Dans un autre téléphone ça fonctionne !!!

Et une autre puce dans mon tél fait le meme qu avec la mienne...

Serai ce le téléphone ?

Merci...............

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Re : connexion réseau mobile

Bonsoir @superman3 :-) je vous invite à verifier les pramétrages du téléphone si le mode avion et bien désactivé  si le réseaux selectioné en manuel et bien orange F puis revenez vers mois une fois tout cela fait le téléphone et bien débloquer tout opérateurs ? je pense que oui verifier svp tout les paramétrage réseaux puis a verifier également que donnée mobile et iténarance de donné soit bien cocher ... si le problème persiste je vous invite a faire un reset complet du téléphone ( faire sauvegade avant ) pour ne pas perdre photos et autre sur la mèmoire du téléphone . si malgrés cela sa continue le problème provient bien du téléphone car suite au test croisé que je vous ai fait faire la carte sim fonctionne parfaitement 

 

Cordialement, Jonathan
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Re : connexion réseau mobile

Bonsoir Jonathan,

Le mode avion est désactivé.

Il y a 3 réseaux orange F: RAT LTE, RAT: WCDMA, RAT GSM, aucun des trois fontionne, faut-il en choisir un en particulier?

Données mobiles et itinérance cochées.

Pour les points d'accès, lequel choisir?

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