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mobile Orange utiliser mon mobile

contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer

sab5940
contributeur
591  

contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer

bonjour

j'ai une amie, dont le numero se tranforme en numero@orange.fr et l'envoi de sms est impossible , c'est automatiquement en mms.

sa fiche contact est enregistrée avec son nom prénom, numéro à 10 chiffres et son mail (@gmail.com), elle n'est pas cliente chez orange, j'ai beau supprimer ses messages, et commencer une nouvelle discussion avec son numéro à 10 chiffres , une fois le message envoyé, son contact se modifie en ajoutant "@orange.fr" à son numéro et jamais son nom...

un casse tête, surtout qu'elle ne reçoit pas mes messages par la suite, puisque mes sms sont automatiquement transfomés en MMS qu'elle ne reçoit pas....

si vous avez une piste...merci

PS: c'est le seul contact de mon repertoire qui pose pb

merci

Sab

1 RÉPONSE 1
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
522  

Re : contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer

Bonjour @sab5940,


Qu'en est-il ce matin ? Si cela persiste, merci de supprimer la fiche contact de ce correspondant puis de le recréer avant de réessayer.

Quel mobile utilisez-vous ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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