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[#1]

Bonsoir.

J'ai un lumia 900 et j'ai changé pour un nouveau tel.

Mon problème est que ,mes contacts sont dans le tel et non pas sur la carte sim pour les avoir sur le nouveau.

Comment transferer les contacts afin que je puisse les installer sur le nouveau portable?

Merci de vos réponses

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Bonsoir @bm69

Ton phone est sous windowsphone 7

Vers quel phone tu veux exporte tes contacts ? 

Sachant que sous windows phone tu dois avoir une adresse mail windows soit outlook soit hotmail et donc tes contacts doivent etre synchroniser avec cette adresse

Pour verifier essai de te connecter a ton mail depuis un pc et verifie si tes contacts sont sur ton compte 

Apres il te suffit de te connecter a ton compte  outlook ou hotmail (compte Microsoft) depuis le phone et faire une synchro et tes contacts se retrouvent sur la memoire du phone 

J'espere que cela t'aideras 

A+

[#3]

Merci de ta réponse,mais c'est un peu du chinois pour moi.

j'ai acheté un huawey p 20 sous android.

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Bonsoir @bm69

On reprend depuis le debut 

Avec ton lumia 900 tu avais une adresse mail genre xxxxx@outlook.com ou xxxx@hotmail.fr etc... ce sont des adresses Microsoft qui permet d'utiliser ton phone ? 

Lisais tu tes mails depuis le lumia 900? 

A+

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oui je lisais mes mails ,cela me permettait de vider un peu mes messages quand je partais en déplacement.

mais c'était des mails de ma boite free.Cela est un probleme?.

Merci encore de ton dévouement,et bon week end.

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Bonjour @bm69

Comme tu as une boite Mail Free peut etre que tes contacts sont aussi synchroniser avec ta boite mail free

j'ai trouver ce lien :

http://cict44.free.fr/public/Fran%C3%A7oise/Exporter_Contacts__BITSCH_.PDF

si cela ne fonctionne pas il te faudra creer un compte Microsoft (du xxxx.@outlook.com) depuis ton PC puis du phone synchroniser ton compte

Ensuite aller sur toet ensuin PC et verifier que tous tes contacts sont sur ton compte Microsoft normalement tu dois pouvoir depuis le PC (je dis tu dois pouvoir ) exporter tes contacts au fomat CSV ou Vcard qui est lu par tout les phones

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : en attente de ton retour

RePS : J'oubliais qu'avec ton 900 tu pouvais sauvegarder par le soft Zune (gratuit de chez Microsoft) je te joins 2 lien a lire :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/musicandvideo/forum/xboxmusic-zune_software/sauvegarde-de-contac...

et

https://www.monwindows.com/forum/comment-gerer-et-enregistrer-mes-contacts-sur-zune-t4953.html

le mieux c'est de passer par une adresse Mail Microsoft (xxx@outlook.com ) et ensuite tu synchronise le tout depuis le phone et apres sur le pc tu recuperes tes contacts

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Bonjour petit titi.

finalement je suis retourné en boutique orange, et la personne me l'a fait.

Merci beaucoup encore de ta gentillesse.

Merci d'un Lyonnais

Bon week end

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Bonjour @bm69

Pas de souci et merci pour le retour

Bonne fin de semaine

A+