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nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
J'ai re-rentré l'APN donné sur le site de orange, sans succès. Les données cellulaires sont bien activées.
Merci de votre aide
Cdt,
Céline
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
Salut @Pimprenelle26
Fait un essai et désactive le mode wifi si activé, et tu utilises les données
____________________________________________________________________
En complément :
Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !
Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais
parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile
avec les données activées !! 3G /4G
Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement
d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client
Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
_______________________________________________________
Les paramètres de base
Internet
----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire
MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
merci pour la réponse
en rajoutant le champ MNC:01 et en désactivant le wifi, j'ai pu consulter mes MMS reçus. Par contre , l'envoi ne fonctionne pas .
Mais ma grande question est pourquoi du jour au lendemain cela a t-il changé... ? Avant je n'avait pas à désactiver le wifi...
Céline
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
Si tes données mobile sont actives cela doit fonctionner. Sinon les paramètres on ete changés...
A tu fais une mise a jour récente ou changè de sim ?
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
Aujourd'hui je peux en recevoir et les lire. Par contre, impossible d'en envoyer...
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
Elles sont activées en permanence
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
@Pimprenelle26 a écrit :
Bonjour,
Elles sont activées en permanence
Prend contact début semaine prochaine avec le service client
afin qu'ils te font une mise à jour de la ligne, chose qui semble
un remède miracle et qui solutionne pas mal de problèmes.
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Re : nokia lumia 550 impossible recevoir et envoyer MMS
Ok, merci pour votre aide.
Bon dimanche