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bonjour a tous 

je reviens sur un sujet de couverture réseau mobile ! on nous parle de la 4 g bientôt de la 5 g mais je suis encore dans la rubrique du E et parfois H si cela ne coupe  pas!  Sur le même point avec un mobile SFR" nous recevons" plein pot le 4g!!!!! orange "niet"! 

contact pris avec un tcha orange " nous mettons tout en oeuvre pour que cela marche pour le 2/06/2020!!!!!  " nous allons vous dédommager!!!  " cela ne m’intéresse pas ce que je souhaite c'est un minimum de liaison en 3G  et 4G  " en effet suite au tcha le réseau a augmenté.... cela a duré 1 heure de 4 g !!!!!   Apres rien retour a la galère! cette situation  est inacceptable déjà que par la situation  ( 10 km du répartiteur et perte de ligne)  nous avons péniblement un débit 2g en internet!!!   orange ne semble pas prendre en considération ces problèmes et ce qui incite donc a changer d'opérateur ce que je vais entreprendre sous peu ainsi que mes 3 voisins abonnés eux aussi chez orange!  Avez vous déjà eu ce genre de problème avec une société qui se prétend etre au top de la couverture réseau??????

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salut @TORITO 

déplacé dans la partie mobile

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Ok! j'espère une solution a cette question! merci

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Salut @TORITO 

@fredolerouge 

Les élus locaux ils en pensent quoi , chez nous ils avaient mis la pression

et depuis nous avons la la 4G et en prime la fibre .

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hello! merci pour l'indication ! mais les élus locaux c'est quoi???????   aucune influence , le problème concerne un ilot de 6 maisons , et certainement un reemetteur de proximité en panne qui ne concerne pas orange !  mais SFR fonctionne (pour nous) au top maxi! Alors pourquoi   SFR et pas orange!!!!!!!!!!!!!

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@TORITO 

>  Alors pourquoi SFR et pas orange!!!!!!!!!!!!!  <

Le service client pourra éventuellement te le dire .

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bonsoir, merci à tous pour vos réponses mais cela ne résout pas le mutisme d'orange!!!!!  Lorsque vous voyez que l'ensemble de 3,  4 communes résilient leur contrat orange pour aller chez SFR, car celui ci ne veut pas améliorer son antenne ou " prendre une participation" à l'antenne de SFR!  je (nous) recevons orange en H  et lorsque vous êtes à la maison cela semble passer par le wifi!!! ce qui n'est pas le pied!!!!! les communications par le portable  sont coupées , hachées (pas de problème sur le matériel portable), vous devez alors demander a votre appelant de passer par le fixe ! cela n'est pas normal a l'époque ou orange se gausse d’être le meilleur  et ou il fait miroiter la 5 g!!!!!!   Alors assurez déjà ce qui existe avant de privilégier les villes au détriment des campagnes qui ont bien besoin de communications valable pour assurer leur  métier! 

merci pour votre lecture.