mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

 j'ai fait une mauvaise manip et ai coché désactiver carte SIM et maintenant je ne peux plus l'activer. j'ai un code PUK à 8 chiffes mais où et comment l'entrer..Merci. salutations.

[#2 · Accepted solution]

Salut @LAKESSE

Si tu éprouves des difficultés, après ouverture de la page

tu as la possibilité de prendre contact par e-chat avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Problème résolu, je me suis rendu auprès de la boutique ORANGE, dans la galerie marchande de mon magasin AUCHAN à Mers les bains...Merci, salutations.

[#4]

concerne carte sim bloquée 06******* me débloquer la carte sim merci

[EDIT : Merci @patate44 de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#5]

Bonjour @patate44 ,

Afin de consulter votre dossier et vous fournir votre code PUK, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres figurant à l'arrière de la sim

PhilippeG

[#6]

bonjour @patate44

tu trouveras ici l'explication pour débloquer ta sim avec le code puk que tu peux trouver sur le support de la carte sim

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/entrer-le-code-PUK-suite-a-mauvaise-manupulation/ta...

[#7]

---

****@****

Bonjour,

 j'ai fait de mauvaise code et j'ai bloqué ma carte SIM  maintenant je ne peux plus l'activer. j'ai un code PUK à 8 chiffes je voudrais que vous me le faite parvenir pour que je puisse faire le déblocage. 

                          MERCI

[EDIT : par mesure de sécurité merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

---

[#8]

Bonjour, @ajpn461921 

Tu vas sur ton espace client, et là tu peux récupérer  ton code "PUK".

retrouver-le-code-puk-de-votre-carte-sim-esim-ou-multi-sim 

Cordialement.

[#9]

Bonjour ca serai pour maide a débloquer ma carte sim 

[#10]

Bonsoir, @Moi6464 

Expliques nous ton problème exactement...?

Si c'est cela :

*  Votre carte SIM est protégée par un code PIN (Personnal Identification Number) qui vous est demandé lorsque vous allumez votre terminal. Dans l'absence d'une personnalisation, ce code par défaut est 0000. Après 3 saisies erronées de votre code PIN, votre carte SIM est bloquée et vous n'avez plus accès aux services Orange.

Si c'est cela voir ici : depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque 

Cordialement.