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Bonjour, j'ai acheté un mobile (sur un site différent de la boutique orange) qui il me semble nécessite une micro sim, cependant j'ai toujours une carte sim standard. Sachant que je devrais recevoir le mobile sous 3 jours ouvrés, est-il possible de recevoir une carte micro sim ? Est-ce que celle-ci va s'activer immédiatement après ma demande ou est-ce à moi de l'activer ? 

Et enfin quelle est la démarche et le coût pour changer cette carte ? 

je vous remercie.

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Salut sparrow

Passe en, boutique, et tu en demande une au bon format

Il me semble qu'en ce qui concerne ton cas, elle ne sera pas gratuite.

Une fois que tu seras en procession de la carte,

il faudra que tu l'actives toi même

une fois activée, l'ancienne sera inutilisable.

Concernent l'activation, voir cette page

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Bonjour,

Il suffit d'aller en boutique Orange:

http://agence.orange.fr/

Il vous sera fait gratuitement une mocro SIM, et l'ancienne sera désactiver.

A noter j'ai déjà fait cette demande en boutique pour une sim destinée à un mobile pas acheté chez Orange et on m'a refait une SIM sans problème

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Bonjour, merci pour vos réponses, et n'est-il pas possible de la demander par voie postale  ? Car je ne pourrai aller qu'en agence la semaine prochaine

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Salut à vous

Si tu passes en boutique, tu l'obtiendras de suite

sinon, attend le passage d'un webconseiller, pour qu'il

s'occupe de la commande. a ce moment la,

le délai d'obtention, sera environ de 5 jours

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D'accord, merci 

je vais attendre un webconseiller alors

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Bonjour sparrow88,

Je peux procéder à l'envoi d'une carte SIM si vous le souhaitez.

Pour cela je vous remercie de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Nom

-Prénom

-Numéro client

-Numéro de mobile

FannyT_