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Bonjour, je viens vous demander de l'aide car voila plus de 2 mois que j'essaye de desimlocker mon iphone 4 acheté chez apple store opera en 2011 avec un abo orange puis migration sur sosh.

Après avoir été balader de boutique en boutique et de multiples courrier en A/R dont je suis sans réponse je suis a bout !!.

Je me suis offert le s4 a noel et souhaite donner l'iphone a ma femme qui est chez free.

Je dispose de la facture du tel.

j'ai bien essayer avec le formulaire en ligne ainsi que la procedure via les 4 etapes mais echec a chaque fois.

Merci de votre aide

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Salut GexFlex

j'ai bien essayer avec le formulaire en ligne ainsi que la

procedure via les 4 etapes mais echec a chaque fois.

Tente ta chance par chat

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Bonjour,

Les Iphones achétés directement chez Apple sont tout opérateur....., donc pas simlocké Orange....ni autre opérateur....

Avez vous essayé de mettre la SIM Free de votre épouse? Si elle est au bon format bien sur.

Dans le cas contraire, il faudra en demander une au bon format chez Free...

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Bonsoir, oui j'ai bien essayer d'y mettre sa carte sim et une autre de bouygues mais ca ne fonctionne pas et via le chat ce n'est pas non plus faisable selon l'interlocuteur qui me renvoie chez apple etc ...

Je sents bien un manque de motivation chez toutes les personnes a qui j'ai eu a faire et je regrette de m'etre reengager chez orange.

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Bonjour,

Je ne suis pas spécialiste de Iphone, mais je pense que vous devez "réactiver/associer" votre Iphone avec la carte sim Free sur Itunes, comme vous l'aviez fait à sa réception.