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Posté le
24-03-2020
15h44
473  
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demande de mot de passe inconnu
Bonjour, suite à une erreur avec mon application FACEBOOK, mon téléphone HUAWEI Y7 s'est bloqué et me demande un mot de passe que je n'ai pas. J'ai testé mon code sim, mes mots de passes .... mais rien n'y fait !
Le message écrit sur mon écran d'accueil est : CODE DE DEVERROUILLAGE REQUIS APRES UN REDEMARRAGE est-ce que ça vous dit quelque chose ? quelqu'un peut m'aider ?
Merci à vous !
2 RÉPONSES 2
Posté le
24-03-2020
15h59
Modifié le
24/03/2020
464  
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Re: demande de mot de passe inconnu
Bonjour @bene90
Ne tenez pas compte de cette réponse clic trop rapide
Mais cela peut servir pour la mise à zéro
Posté le
24-03-2020
16h07
461  
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Re: demande de mot de passe inconnu
Bonjour @bene90
Voyez si vous avez une agence de réparation Huawei près de chez vous :
https://consumer.huawei.com/fr/support/service-center/
Sinon c'est réinitialisation avec perte des données