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Bonjour, suite à une erreur avec mon application FACEBOOK, mon téléphone HUAWEI Y7 s'est bloqué et me demande un mot de passe que je n'ai pas. J'ai testé mon code sim, mes mots de passes .... mais rien n'y fait !

Le message écrit sur mon écran d'accueil est : CODE DE DEVERROUILLAGE REQUIS APRES UN REDEMARRAGE est-ce que ça vous dit quelque chose ? quelqu'un peut m'aider ?

Merci à vous !

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Bonjour @bene90 

Ne tenez pas compte de cette réponse    clic trop rapide

Mais cela peut servir pour la mise à zéro

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

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Bonjour @bene90 

Voyez si vous avez une agence de réparation Huawei près de chez vous :

https://consumer.huawei.com/fr/support/service-center/

Sinon c'est réinitialisation avec perte des données