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Bonjour

je possede un galaxy ace 4 depuis moins de 4 mois.Mon souci actuel est qu'apres que l'ecran tactile se soit bloqué c'est mon ecran de portable qui est completment noir ...que dois je faire

[#2 · Accepted solution]

hello

je possede un galaxy ace 4 depuis moins de 4 mois apres que mon ecran tactile se soit bloqué ce meme ecran c'est entierement noirci et je ne plus allumé ou eteindre mon galaxy que dois je faire??? .

merci de m'aider

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Hello @petitwilly70

Un peu de lecture

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Bonjour @petitwilly70
Commence par maintenir appuyé le bouton marche jusqu'à ce que vibre le téléphone.
Sa peux demander jusqu'à 1 minutes.