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Posté le
30-03-2017
20h27
398  
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desimblocker mon ancien mobile
j'ai le n° IMEI le code, je suis la procédure ds la rubrique dépanner puis desimblocker
et c'est toujours mon mobile actuel qui s'affiche (huawei) et non l'ancien (samsung) et
je ne parviens pa à changer le mobile à désimblocker,, comment faire ? MERCI
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-03-2017
7h06
373  
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Re : desimblocker mon ancien mobile
Salut @lolo482
Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .