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contributeur
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Solution approuvée

desimlockage invalide

[ modifié ]

Bonjour

j'essaie de desimlocker un mobile Nokia 7230.

J'ai bien obtenu le numero IMEI, j'ai contacté le service Orange, j'ai reçu un mail avec un code de desimlockage.

Je cite:

"Le code de désimlockage qui vous sera demandé est le suivant : 02*************"

 

J'ai mis une carte SIM d'un autre operateur, j'ai obtenu le message "entrez le code de restriction".

J'ai entré le code ci-dessus, j'obtiens le message "erreur code".

 

Que faut-il faire maintenant??

AF

 

PS : ce code de desimlockage me semble super long, je ne sais pas si c'est normal...

 

[ Edit : Merci de ne pas donner d'informations personnelles en public.]

 

star
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Re : desimlockage invalide

Bonsoir @AF75 je vous invite a remplire ce formulaire en y joignant la facture d'achat de votre téléphone et de l'envoyez pour infos ne composer pas plusieurs fois le code de déblocage sur le téléphone et défault de freeze ( c'est adire le bloqué )

 

formulaire disponible ici http://formulaires.services.orange.fr/451

 

bonne soirée

Cordialement, Jonathan
#TopMembre
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Re : desimlockage invalide

[ modifié ]

Salut à vous

 

En complément du TP @Jonathan2210

 

@AF75

 

Comme tu es en possession du code,

il faut procéder comme suit .

 

La procédure se fait sans carte sim !!!!

Compose la séquence

#pw+code fourni par orange +1#

 

Pour le   P, appuie 3 sur la touche astérique  (  *  )

Pour le W , appuie 4 fois sur la touche astérisque (  *  )

Pour le +  , appuie 2 fois sur la touche astérisque (   *   )    

 

Si la procédure à réussi, le mobile affiche un message du genre 

"restriction annulée "

 

Le code de déblocage se compose de 15 chiffres.

Ne pas confondre avec le code IMEI, qui lui aussi se compose

de 15 chiffres !!!!!!

contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎18-11-2015

Re : desimlockage invalide

Merci @johann!

Ca a marché impecc. Le description était parfaite. Je suis confus de ne pas l'avoir trouvée ailleurs dans ces forums, mais c'est parce que j'essayais de suivre à la lettre les consignes reçues.

@Jonathan2210 merci pour votre aide, mais du coup je n'en ai plus besoin. Le code était bien le bon, mais c'est sans doute la procédure qui était mauvaise. Dommage.

 

(Un conseil à m'sieur Orange : envoyez donc une procédure qui fonctionne, en plus du code. Smiley heureux )

 

#TopMembre
Envois : 41 258
Inscrit : ‎19-08-2013

Re : desimlockage invalide

[ modifié ]

Salut à vous

 

@AF75

 

Content pour toi, et merci pour le retour !

contributeur
Envois : 3
Inscrit : ‎08-12-2015

Re : desimlockage invalide

Bonsoir,

 

je m'intègre dans ces messages...pardon si on ne doit pas faire ainsi...

j'ai desimlocké un Nokia d'Orange c'est ok mais en mettant une  sim Sfr, ( pour donner à ma sœur qui est chez cet opérateur) elle se retrouve avec tous mes contacts orange, chez orange et plus chez Sfr.

QUELQU'UN AURAIT UNE SOLUTIONS?,,,,

#TopMembre
Envois : 41 258
Inscrit : ‎19-08-2013

Re : desimlockage invalide

Salut à vous

 

@cathy-mamoune

 

Les contacts dont tu causes, se trouves sur la carte sim,

ou mémoire interne du mobile.

promeneur
Envois : 1
Inscrit : ‎21-12-2015

Re : desimlockage invalide

Bonsoir, 

 

J'ai un nokia Asha 311, j'ai aplliqué la procédure 3 fois et toujours lemêm message erreur code.

Je n'ai plus ma facture d'achat que faire.

 

 

ancien webconseiller
Envois : 520
Inscrit : ‎04-09-2015

Re : desimlockage invalide

Bonjour @Nanoune285,


Si votre demande est toujours d'actualité, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes.


- Vos nom, prénom, adresse postale

- votre numéro de mobile

- une adresse mail valide

- l'IMEI du mobile

- le code reçu qui ne fonctionne pas


J'attends votre retour.


Maliny

signature.jpg

ancien webconseiller
Envois : 520
Inscrit : ‎04-09-2015

Re : desimlockage invalide

Bonjour @Nanoune285,


N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que tout est rentré dans l'ordre. Je reste à votre disposition, si besoin.


Maliny

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