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[#1]

Bonjours est ce que je dois amener mon ancienne carte sim pour faire l'échange ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,
Non, votre ancienne SIM sera desactiber au moment de l'activation de la nouvelle. Prenez votre mobile neuf avec vous. Cetye nouvelle SIM est gratuite ;-)

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Je suis obligée d'aller en boutique avec mon nouveau téléphone ? Ou dire le nom suffit ?

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Sinon c'est possible de le recevoir par courriel dans notre boîte aux lettres ?

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Oui dans ce cas faite une demande par telephone au 3970 depuis un fixe ou http://contact.orange.fr a (eChat). Elle vous sera envoyer sous 7 jours ouvrées
d'ou l'interet de se déplacer en boutique a mon avis :-)

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Prenez avec vous votre mobile :-) Dites seulement que votre Sim actuelle n"est pas au bon format.Prenez votre mobile neuf avec vous et l'inserer la directemment et profitez de votre offre

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D'accord merci pour ses réponses

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Je t'en pris

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@strophe a écrit :
Oui dans ce cas faite une demande par telephone au 3970 depuis un fixe ou http://contact.orange.fr a (eChat). Elle vous sera envoyer sous 7 jours ouvrées
d'ou l'interet de se déplacer en boutique a mon avis :-)

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Bonsoir, ils font la découpe sur place ou il y a un certain délai à attendre pour passer de la micro-sim à la nano-sim?

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Tout est fait surplace :-) elle est meme activée !!