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j'essaie d'envoyer un mms en france depuis l'italie, j'ai toujours le message echec envoi, pourtant c'est inclus dans mon forfait

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Salut !! @Rino19 

Les données sont activées 4G  ou 3G ,  et au cas que tu passes par la liste

de tes contacts, fait un essai et compose le numéro manuellement avec le +

devant le numéro .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @johann et @Rino19 

En complement de @johann 

As tu pense a activer les donnees en itinerances ou donnees a l'etranger depuis les parametres de ton phone ? 

J'espere que cela t'aireras

A+

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génial! un grand merci, ça fonctionne

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bonjour moi  j'ai un fort open avec 2h mois du portable pour téléphoner en italie il fout payer ?merci++

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Bonjour @R7z, 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊 

Vous avez la possibilité sur votre espace client ou via l'application orange et moi de connaitre le cout des appels et SMS selon vos destinations.
Vous allez retrouver ces informations dans Offres et options, puis votre offre à l'étranger.

Aves vous d'autres questions ? 

Olivier