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mobile Orange
Bonjour
Pour annuler cet achat vous devez vous rendre dans votre espace client puis dans le suivi conso puis dans hors forfait. De la vous allez avoir suivre mes achat/abonnement multimédia. Vous cliquez dessus et une fenêtre va s'ouvrir avec vos achats
si cela est un abonnement vous aurez la possibilité de le supprimer si vo
us n'avez pas cet possibilité cela signifiera que c'est un achat a l'acte et donc pas de suppression a faire.
Une fois cela fait vous pourrez ajouter:
-l'option blocage achat MM dans les options au niveau du mobile dans votre espace client (option gratuite)
-et ajouter un système de verrouillage sur votre téléphone (code, signature, schéma) dans les paramètres de celui-ci.
-de faire de meme pour la TV et pour le PC ou tablette. En effet il est clairement stipuler dans les CGS que l'abonné doit protéger tout les accès possible aux mineurs:
"Le Client prend toutes les mesures nécessaires pour veiller personnellement aux précautions à prendre, à l’occasion de l’utilisation de l’Offre qui pourrait être faite par un mineur, pour accéder au contenu d’un tiers.
Le Client effectue l’installation de l’Offre y compris des équipements y afférents, sous sa propre responsabilité. Le Client est seul responsable de tout préjudice causé par lui-même ou un de ses préposés à Orange ou à des tiers du fait de son utilisation de l’Offre.
Il appartient au Client de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ ou logiciels de la contamination par des éventuels virus, vers, circulant sur le réseau Internet ou de piratage venant de l’Internet et de procéder à des sauvegardes régulières. Il est également précisé que seul le Client est responsable de l’usage de l’accès à l’Offre et à tout service interconnecté."
Bonnes fêtes
Pour annuler cet achat vous devez vous rendre dans votre espace client puis dans le suivi conso puis dans hors forfait. De la vous allez avoir suivre mes achat/abonnement multimédia. Vous cliquez dessus et une fenêtre va s'ouvrir avec vos achats
si cela est un abonnement vous aurez la possibilité de le supprimer si vous n'avez pas cet possibilité cela signifiera que c'est un achat a l'acte et donc pas de suppression a faire.
Une fois cela fait vous pourrez ajouter:
-l'option blocage achat MM dans les options au niveau du mobile dans votre espace client (option gratuite)
-et ajouter un système de verrouillage sur votre téléphone (code, signature, schéma) dans les paramètres de celui-ci.
-de faire de meme pour la TV et pour le PC ou tablette. En effet il est clairement stipuler dans les CGS que l'abonné doit protéger tout les accès possible aux mineurs:
"Le Client prend toutes les mesures nécessaires pour veiller personnellement aux précautions à prendre, à l’occasion de l’utilisation de l’Offre qui pourrait être faite par un mineur, pour accéder au contenu d’un tiers.
Le Client effectue l’installation de l’Offre y compris des équipements y afférents, sous sa propre responsabilité. Le Client est seul responsable de tout préjudice causé par lui-même ou un de ses préposés à Orange ou à des tiers du fait de son utilisation de l’Offre.
Il appartient au Client de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ ou logiciels de la contamination par des éventuels virus, vers, circulant sur le réseau Internet ou de piratage venant de l’Internet et de procéder à des sauvegardes régulières. Il est également précisé que seul le Client est responsable de l’usage de l’accès à l’Offre et à tout service interconnecté."
Bonnes fêtes
