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facturation "achat à l'acte mobile

lemoulin
contributeur
6 240  

facturation "achat à l'acte mobile

Tous les mois j ai environ15€ de facturation achat à l acte mobile.or je n achète rien depuis mon portable. Apparemment,,il y a juste une manip à faire mais personne n est capable de me.dire laquelle! Quelqu'un peut il m aider ? Merci

Solutions approuvées
Malibu
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6 228  

Re : facturation "achat à l'acte mobile

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Bonjour @lemoulin

 

Comme indiqué sur l'image ci-dessus paramétrer pour Desactiver internet+ et contact+

Services activés par défaut 😕

 

 

Cliquer sur le lien ci-dessous et le garder au chaud, il peut toujours servir

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/#.Vllcy8DRirU

 

formulaire pour réclamation contact+

http://formulaires.services.orange.fr/199

 

formulaire pour réclamation internet+

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=2

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...

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1 RÉPONSE 1
Malibu
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6 229  

Re : facturation "achat à l'acte mobile

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Bonjour @lemoulin

 

Comme indiqué sur l'image ci-dessus paramétrer pour Desactiver internet+ et contact+

Services activés par défaut 😕

 

 

Cliquer sur le lien ci-dessous et le garder au chaud, il peut toujours servir

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http://formulaires.services.orange.fr/199

 

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