Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

forfait sosh et box sfr

abricotbleu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 646  

forfait sosh et box sfr

Bonjour, 

 

Ayant depuis quelques jours un smartphone, avec un simple forfait appels à 9.90e, sans internet donc, je suis en train d'exploser ma facture.
Le problème est que ce hors forfait ne vient pas que de mon utilisation.
Il y a pleins de connexions (payantes bien sûr), qui s'accumulent pendant que je dors...pendant que mon tel est éteint au fond de mon sac.... bref, ça va faire très mal au porte-monnaie si ça continue.

 

J'ai décoché " utiisation des données " mobile, et du coup, je ne peux plus me connecter sur le net (ce que je cherchais pour minimiser les dégâts côté facture). Hélas, j'ai toujours des connexions payantes qui se font "toutes seules". 

 

J'ai alors pensé, si je me connecte au wifi de ma box SFR, je ne paierai plus .... ?

 

Mais si je fais ça, mon smartphone est bel et bien connecté sur ma box sfr mais impossible d'accéder aux sites puisque j'ai décoché l'utilisation des données.  

Et si je les recoche, c'est à nouveau compté sur on suivi conso comme du hors-forfait !

 

Je n'y comprend plus rien !!

 

Enbref, il n'y a vraiment pas moyen de surfer sur le net avec ma box sfr sans que sosh ne me facture du hors forfait ?? 

Merci


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 610  

Re : forfait sosh et box sfr

Bonjour,

 

@abricotbleu

 

 

Quand vous êtes chez vous, désactiver les données mobiles et activer le wifi, vous n'aurez plus de frais.

Connecter votre mobile en wifi, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-c...

 

Quand vous êtes dehors activer les données mobile au besoin, puis les désactiver voir pourquoi:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 611  

Re : forfait sosh et box sfr

Bonjour,

 

@abricotbleu

 

 

Quand vous êtes chez vous, désactiver les données mobiles et activer le wifi, vous n'aurez plus de frais.

Connecter votre mobile en wifi, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-c...

 

Quand vous êtes dehors activer les données mobile au besoin, puis les désactiver voir pourquoi:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

abricotbleu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 465  

Re : forfait sosh et box sfr

Merci beaucoup ! Ca fonctionne !

Il faut que je pense à réactiver les données mobiles si je veux par exemple, envoyer un mms (tout en étant connecté wifi à la maison), mais au moins,le hors-forfait est stoppé !!! 

 

Merci beaucoup car je balisais vraiment beaucoup et je n'aurais pas gardé ce nouveau tel sans votre aide, j'aurais repris mon petit portable tout simple ! 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755127 membres inscrits 🧡

5549 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne