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mobile Orange utiliser mon mobile

hors forfait mobile internet

BETTY7662
contributeur
523  

hors forfait mobile internet

Bonjour, je viens se souscrire chez orange avec l'offre open play multiligne, et j'ai déjà 33mo de conexion internet hors forfait alors que je suis en illimité 3Go, ma facture est majpréède 33€, je ne comprends pas pourquoi, j'esperes que c'est une erreur

2 RÉPONSES 2
jonathan24
incollable
incollable
516  

Re : hors forfait mobile internet

Bonsoir le hors forfiat corespond bien en communication data ? si tels et le cas je vous invitent a joindre le servce clients d'orange au 3970 ou au 700 depuis le mobile je vous souhaite une bonne fin de journée .

N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
446  

Re : hors forfait mobile internet

BETTY7662  bonjour



Désirez vous de l'aide?.

Dans ce cas merci de me communiquer vos coordonnées en message privé (nom adresse numéros téléphone compte internet) afin que je puisse consulter votre dossier.



Cordialement.




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