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hors forfait

ginou1
contributeur
482  

hors forfait

J'ai quelqu'un qui me fait du hors forfait dès que je suis en Bluetooth. Les numéros appelés me sont inconnus, suis je piraté?
4 RÉPONSES 4
Maxou9
star
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434  

Re : hors forfait

Bonjour @ginou1

Pas tres claire ta question...
Tu utilises ton bluetooth avec quoi pour faire quoi déjà ?
Ce hirs forfait il indiqué comment sur ta facture ?
A tu été voir depuis l'application orange et moi comment ce hors forfait apparaît et si tu es pas abonné a un truc multimédia ?
Rmy1
contributeur
404  

Re : hors forfait

Bjr j'ai eu un hors forfait aussi vers 3h du mat. 0,99€et le numéro appelé n'apparaît pas. Je ne suis abonné à rien de spécial. Est-ce normal ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re : hors forfait

Hello @Rmy1

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Rmy
contributeur
388  

Re : hors forfait

Merci Johan j'ai essayé elle m'a conseillé de contacter Orange mobile. Là c'est plus la galère. Je vais passer à la boutique d'orange. Ginou si tu as plus d'infos sur ton hors forfait tiens moi au courant.

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