iPhone6 tjrs en 3G au lieu de la 4G (78100 et 93400)

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Bonjour, J'ai acheté le nouveau iPhone6 la semaine dernière et je n'ai thrs pas la 4G ! Il affiche 3G en permanence. Pourquoi ?
Je suis sur 78100 St-Germain en Laye et 93400 Saint-Ouen. Dans les 2 cas c'est 3G en permanence et non 4G. Pouvez-vous me dire pourquoi il ne bascule pas en 4G?
Merci d'avance.
Christian

[strophe]

Bonjour,
Essayer de faire un reset du mobile pe un petit bug

[strophe]

Verifier avant que vous avez activer la reception 4G

[0688]

Comment faire un reset sur l'iPhone6 ?
J'enlève la micri-SIM et je l'a remis en place et je redémarre ?
Au faite, l'option 4G était activée dans Réglage/Réseau cellulaire.
Merci pour votre aide.

[0688]

Comment faire un reset sur l'iPhone6 ?
J'enlève la micro-SIM et je l'a remet en place et je le redémarre ?
Au faite, l'option 4G était déjà activée dans Réglage/Réseau cellulaire.
Merci pour votre aide.

[strophe]

Reactivé les et vous auriez la 4G.

[0688]

Désolé rien n'y fait.
J'ai enlevé ma carte nano-SIM de mon iPhone6 je l'ai remise mais je suis tjrs en 3G permanent sachant que la 4G est activé dans Réglage/Réseau cellulaire.
Demain matin je vais retourner à la boutique Orange de Chambourcy et ressortir j'espère avec la 4G qui est vraiment exceptionnel !
Je vous tiens au courant. Bonne soirée.

[strophe]

Bonsoir,
Changer de SIM en boutique (n'importe laquelle) elle vous sera changer gratuitement et activé. La 4G d'Orange n'a rien d'exeptionnelle en plein centre de Dijon je suis monté a 12Mbits/s soit un débit de 3G+

[0688]

La carte nano-SIM a été changée par la boutique Orange mais même résultat.
On pense que la 4G sera effectif à la date la facturation (changement de forfait 3G en 4G) c'est a dire le 30/09.
Donc suite et peut-être fin le 30/09 voir le 01/10.
Bon week-end.

[strophe]

Ah ben voila :-)