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impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

lolie3781
contributeur
2 758  

impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Bonjour, je suis sur un galaxy S3 3G et depuis hier matin, sans avoir touché les paramètres de mon tel, je ne peux plus envoyer de sms/mms vers l'un de mes numéro favori de mon offre. Pourriez vous m'aider à débloquer la situation svp??
9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 752  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Salut loli

 

Et les appels vers le numéro, pas de souci !

lolie3781
contributeur
2 722  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Pas de pb en réception ni en émission d'appel... et je reçoit ces sms mais impossible de lui en envoyer!
LucD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 656  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Bonjour lolie3781,


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre nom et votre prénom
- Votre adresse postale
- Votre numéro de ligne Orange

- Des exemples de SMS qui ne partent pas avec la date, l'heure et le numéro du correspondant.

LucD

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SYLVESTRE
contributeur
2 576  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Bonjour,

 

Depuis que j'ai changé de modèle de téléphone, il y un numéro SFR qui ne reçoit pas les sms que j'envoie ?

 

Une solution ?

 

merci

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 555  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Bonjour SYLVESTRE,


Si vous mettez votre carte sim dans un autre téléphone, est-ce que le numéro SFR reçois vos sms?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

anthony71850
contributeur
2 415  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

bonjour je voudrait savoir pourquoi de temps en temps mon contact qui est chez sfr ne recoit pas tout mes sms defoit sa va trés bien marcher il va tous les recevoir et ya des moment ou il en recevra que quelque un je suis meme obliger de les envoyer en double pour etre sur quel les recoivent mes par moment meme en les envoyant en double sa ne fonctionnent pas alors que j'ai un autre contact qui est chez sfr et lui il les recoi parfaitement bien alors si je pouvait avoir des reponses a se sujet parce'que je comprend pas pourquoi un de mes contact les recoit parfaitement alors que de temps en temps un de mes autre contact ne les recoit pas tout le temps donc j'attend une reponse de votre part. merci d'avance

laura19380
contributeur
2 354  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

comment résoudre le probléme

voilalesbrigand
contributeur
2 027  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

Bon je viens de passer deux journées sur la question des SMS qui ne partent

pas, c'est un sujet étrange et pénible

Cela concerne les envois d'Orange vers SFR

pour ma part un iphone 6 ou j'ai fait tout ce qui était possible de faire

(cartes sim d'un autre tel ,ma carte sur un autre tel, réinitialisation)

si je repart à zero  avec une resauration cela marche

dès que je remets mes contacts 

cela "**bip**", comme s'il y avait un vitus qui s'était installé au sein de mon programme

j'ai aussi fait sur le clavier  du tel( ce qui marchait pour un pote)

**5005*7672*33689004000# ou d'autres encore sans succès

dernière manip suggérée par apple mettre tous les contacts sur le cloud et voir

je n'y crois pas

strophe
Orange Star
Orange Star
2 024  

Re : impossible d'envoyer des sms vers 1 numéro

@voilalesbrigand bsr
Orange vous a envoyé les bon parametre MMS ?!
Il y a surment un problème sur votre ligne ...

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