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[#1]

Bonjour,

Je viens d'acheter un sony xperia sp débloqué et je n'arrive pas à envoyer ou recevoir de mms j'ai tout essayé--'

j'espère que vous pourrez m'aider..

Merci.

[#2]

Bonjour,

Même problème, sur un lg g2. Anp rentrés, téléphone éteint/rallumé, envoi d'un mms a moi même, échec... Je suis allée en boutique orange, le conseiller n'a pas trouvé de solution.

Help !

[#3]

Bonjour @lyo,

Je vous propose de consulter votre dossier. Pour cela merci de me communiquer vos coordonnées en message privé : 

- Nom et prénom

- Numéro de ligne

- Numéro de client

Cindy_R

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Bonjour @lyo,

Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien les paramètres MMS indiqués dans notre FAQ ?

Depuis quand cela vous arrive-t-il ?

Votre 3G est-elle bien activée ?

Cindy_R

[#5]

bonjour,

impossible d'envoyer et de recevoir les mms sur mon portable... c'est pourtant dans mon forfait...

j'ai fais les manip trouvées sur le forum mais rien n'y fait..;

merci de m'aider

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Salut à vous

@ysa62   

Tu t'es fait parvenir un mms à toi même depuis ton mobile

avec les données activées ?

Au cas que oui, et tu obtiens toujours pas de résultat

prend contact avec le service client, afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne, chose qui semble être un remède

miracle et qui solutionne pas mal de problèmes

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Bonjour, j'ai un problème similaire. Téléphone débloqué Sony Xperia z3compact qui accueille une sim orange, j'ai mis le APN MMS orange, rien à faire ça ne fonctionne pas.
Une aide?

[#8]

Bonsoir
Situation similaire ici, sim orange mise dans un téléphone débloqué, j'ai posé l'APN MMS orange, rien ne change.
Je ne sais plus quoi faire, une aide?

[#9]

Salut @Laurem

Vérifie la configuration depuis ce lien :

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile 

ou fait un test avec l'application, " mon mobile"

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

En complément : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-z3-compact/installer-et-utiliser/communiquer...

[#10]

Je n'arrive à à envoyer des Mms mais je les reçois
Pouvez vous m'aider svp