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Bonjour, excusé moi de vous déranger mais j'aurais besoin de petits conseils. J'ai un Sony Xperia e depuis hier et j'ai demandé à un ami de m'envoyer une photo par mms et il me dit qu'il me l'a envoyé mais je ne reçois rien.. J'ai cherché la solution sur internet, j'ai fais les manipulations indiqué mais en vain. Je commences à désesperer. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Je ne sais plus quoi faire. Merci d'avance.

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Bonjour laëtice

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

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bonjour, je viens d'acheter un Xpéria E. si je m'envoie un MMS je le reçois, mais je ne reçois pas les MMS des autres?

merci de votre aide

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Bonjour baloo.

Vous ne recevez aucun MMS ou vous recevez des MMS contenant un message d'erreur?

Par ailleurs, vous pouvez vérifier le paramétrage MMS de votre mobile en visitant ce lien.

LucD

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Bonjour,

J'ai acheté un mobile SONY XPERIA SP il y a moins d'un mois dans le cadre d'un forfait OPENPLAY. Je ne peux pas envoyer des mms, il est noté "envoi impossible". J'ai essayé les conseils de paramétrages , les réglages mais rien n'est changé. Pouvez vous m'aider?

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Bonjour soizic03,

Je souhaite vous aider, pour cela, pourriez-vous m'envoyer en message privé : votre nom, prénom, numéro de ligne ?

Louis

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Bonjour Louis_D,

Merci pour votre réponse

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Bonjour soizic03

Suite à la réception de vos coordonnées, j'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile puis d'envoyer un MMS vers votre propre numéro.

J'attends votre retour

Louis

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Bonjour. Louis_D,

Merci pour votre rapidité et vote efficacité

Bonne journée

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Bonjour Louis_D

J'ai effectué les actions que vous m'avez indiqué, et enfin réussi à envoyer des mms, maintenant ça fonctionne bien.

Merci pour votre rapidité et vote efficacité

Bonne journée