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impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

jojo24000
contributeur occasionnel
4 380  

impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

bonsoir jais un gros soucie j'habite a la campagne comme mon portable et souvent en zone d'ombre il tombe directement sur un transfert d'appel , un numéro de boulot que j'avais enregistré et la je ne peux plus désactiver le transfère d'appel , jais asseyez plusieurs manip , et jais tous le temps  les messages  , problèmes de connexion code  MINI  non valide merci de me venir en aide


Solutions approuvées
JustineT
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4 378  

Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

Bonsoir @jojo24000 


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.


Justine

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13 RÉPONSES 13
JustineT
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4 379  

Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

Bonsoir @jojo24000 


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.


Justine

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JustineT
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4 360  

Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

Merci.


Avez-vous essayé de composer le ##002# puis appeler ? Qu'en est-il ?


Justine


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jojo24000
contributeur occasionnel
4 352  

Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

oui je les essayer sa me marque service de base problemes de connexion ou code MINI invalide

JustineT
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4 334  

Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

D'accord.


Je suppose que lorsque vous essayez d'annuler le transfert par les paramètres du mobile, le même code erreur s'affiche?


Je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile, puis refaire le code précédemment envoyé afin de déterminer si le dysfonctionnement vient du mobile ou de la ligne.


Justine

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jojo24000
contributeur occasionnel
4 330  

Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

ok je fais cette essaie  merci 

JustineT
Webconseiller
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4 324  

Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

Très bien.

J'attends donc votre retour,


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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jojo24000
contributeur occasionnel
4 292  

Re: impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

de joffre joel 06******** jais essayer sur plusieurs portable différents 3 ses idem  (  sa me marque service de base probable de connexion ou code MINI invalide) merci

Stephan4
contributeur
4 101  

Re: impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

Bonjour avez vous put réparer ce sousis car j'ai exactement le même depuis ce matin

 

Stephan4
contributeur
4 099  

Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5

Justine j'ai la même problématique auriez vous la solution ?

 

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