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bonsoir jais un gros soucie j'habite a la campagne comme mon portable et souvent en zone d'ombre il tombe directement sur un transfert d'appel , un numéro de boulot que j'avais enregistré et la je ne peux plus désactiver le transfère d'appel , jais asseyez plusieurs manip , et jais tous le temps les messages , problèmes de connexion code MINI non valide merci de me venir en aide
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Bonsoir @jojo24000
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
Merci.
Avez-vous essayé de composer le ##002# puis appeler ? Qu'en est-il ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
oui je les essayer sa me marque service de base problemes de connexion ou code MINI invalide
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Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
D'accord.
Je suppose que lorsque vous essayez d'annuler le transfert par les paramètres du mobile, le même code erreur s'affiche?
Je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile, puis refaire le code précédemment envoyé afin de déterminer si le dysfonctionnement vient du mobile ou de la ligne.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
ok je fais cette essaie merci
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Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
Très bien.
J'attends donc votre retour,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
de joffre joel 06******** jais essayer sur plusieurs portable différents 3 ses idem ( sa me marque service de base probable de connexion ou code MINI invalide) merci
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Re: impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
Bonjour avez vous put réparer ce sousis car j'ai exactement le même depuis ce matin
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Re: Re : impossible de désactiver le transfert d'appel sur galaxy j5
Justine j'ai la même problématique auriez vous la solution ?