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impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

cristounet
contributeur
14 446  

impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Bonjour

jai reçu un appel téléphonique d'un numéro inconnu et il mais impossible de le supprimer dans l'historique des appels.

Mon téléphone ASUS Zenfone 4 max.

Merci


Solutions approuvées
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
14 342  

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Bonsoir@cristounet ,


Si vous n'arrivez pas à l'effacer dans le journal d'appels avec les manipulations citées précedemment, je n'ai pas d'autres solutions à vous proposer.

Voyez éventuellement dans tous vos messages et également dans vos indésirables/spams si un message de ce numéro ne vous empêche pas de le supprimer du journal d'appels.


Thierry-G

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7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
14 426  

Re: impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Salut @cristounet

 

Au cas qu'i y aurait une trace sur le répondeur,

passe une fois par la touche 1 du clavier appel etc ..

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Marina_J
Webconseiller
Webconseiller
14 390  

Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Bonjour, 


Pour supprimer l'historique des appels, il faudra vous rendre sur l’application téléphone de votre mobile. Ensuite, cliquez sur la section du journal des appels et allez dans menu. 


Vous pouvez alors voir apparaître une option qui vous permet de supprimer l’historique des appels du mobile.


Je reste disponible si besoin.


Marina_J

signature.jpg

cristounet
contributeur
14 371  

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Bonjour dans mon menu j'ai

Masquer numéro pour appel suivant

Effacer l'historique des appels

Sauvegarder journal d'appel

Envoyer journal d'appel.

 

Les autres historique s'effacent normalement en sélectionnant .Effacer l'historique des appels.

Mais le téléphone inconnu ne s'effacent pas et indique qu'il y aurait un message enregistré.

Et en consultant mes message rien.

 

Cordialement 

bonne journée

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
14 366  

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Salut à vous @cristounet

 

Presse quelques secondes la touche "1" du clavier appel

pour voir si tu obtiendras comme réponse, vous avez un appel etc ...

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
14 360  

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Bonjour@cristounet ,


Si vous faites un appui prolongé sur le numéro inconnu, l'option "supprimer" apparait-elle?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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cristounet
contributeur
14 344  

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Re bonjour

Non en maintenant pressé sur le numéro

 

Envoyer un SMS

Modifier le numéro avant d'effectuer l'appel

Ajouter à la liste de numéros bloqués

Copier le numéro

 

Mais ce numéro ne met plus inconnu il n'est pas indésirable mais je n'arrive pas tout de même à l'éffacer.

 

Cordialement

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
14 343  

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Bonsoir@cristounet ,


Si vous n'arrivez pas à l'effacer dans le journal d'appels avec les manipulations citées précedemment, je n'ai pas d'autres solutions à vous proposer.

Voyez éventuellement dans tous vos messages et également dans vos indésirables/spams si un message de ce numéro ne vous empêche pas de le supprimer du journal d'appels.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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