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Bonjour
Mon problème est le suivant depuis le 13 janvier, nous avons appel d'urgence uniquement. J'ai déjà contacté plusieurs fois le tchat qui a chaque fois me dit sa va être réparé a telle date. Aujourd'hui encore sa devait être réparé pour 18h00 hors toujours rien que des promesses en l'air. Sachant que celui de mon père c'est la même chose. Sa commence a m'énerve de les contactes faudrait peut être qui bouge un peu!!!

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Bonjour comment est tu couvert en 4g 3g et 2g si la couverture est moyene il ce peut que oange améliore le reseau ou si tue st bien couverte c'est que la panne doit très grande. Il suffit de patienter et demande un geste comerciale. 

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Je n'ai absolument plus de couverture ni 4 ni 3 ..... Rien. Enfin a chaque fois on me donne une date et rien se passe depuis le 13 sa commence a faire long.

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Oui mais de base tu est couvert en bonne ou moyens couverture car si tu est en mauvaise couverture de base il se peut qu'il améliore le réseau c'est la promesse orange cette année

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Bonjour @busnel35 

Afin d'accéder à votre dossier transmettez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale précise impactée. 

JaziaA

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Habituellement nous avons un bon réseau aucun problème sauf depuis le 13 janvier

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Bonjour @busnel35,

Effectivement le rétablissement est prévu pour aujourd'hui à 21h00.

Je viens de lancer une demande d'expertise sur votre dossier, je vous remercie de bien vouloir patienter.

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Caroline_M

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Bonjour @busnel35,

Qu'en est-il pour vous aujourd'hui ?

Caro_M