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[#1]

Bonjour

Je viens d'acquerir mon interphone connecté je l'ai installé et il fontionne très bien.

J'ai installer l'appli sur mon smartphone samsung galaxy s23.

Il faut etre en 2.4 ghz et je pense avoir réussi à séparé la 5ghz de 2.4 ghz(voir PJ).

Mais impossible de rentré le qr code ou le mot de passe manuellement.

Je me tourne vers vous en espérant que vous avez une suggestion ou solution.

J'ai windows 11 à jour.

J'ai caché la clé de sécurité.

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @bennyben35 

Lorsque vous cliquez sur Livebox 2.4(1ère image ) vous devriez pouvoir renseigner la clé.

[#3]

Bonjour @bennyben35,

Avez-vous suivi les bons conseils de @jyjo29  ?

Michel 

[#4]

Bonjour @bennyben35, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel