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J ai un problème pour le désimlokage de mon portable . J ai tout les données mais ça bloque pour la dernière étape.

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Bonsoir @sebpsg

Pour t'aider il nous faudrait la marque et type de téléphone 

Sinon en attendant prend une carte sim d'un autre opérateur (si tu n'en possédés pas voir dans ton entourage) qui puisse aller dans ton phone

Normalement c'est le cas général :

Tu mets carte sim d'un autre opérateur dans le phone

Tu tapes le code pin de la sim de l'autre opérateur

Après apparaît un demande et la tu mets le code de desimlockage que tu as reçu de chez orange 

Si code OK 

Tu vois apparaître le sigle de l'opérateur de la carte sim 

Attention pour débloquer un phone tu as que 10 possibilité

J'espère que cela t'aideras

À+

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Merci c est un Nokia Lumia 830

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Bonsoir @sebpsg  

C'est un Nokia 625 comme procédure mais je pense que c'est la même pour un Nokia 830 : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre...

Le lien est ci dessus pour le code pin tu mets celui fournis par l'opérateur de la carte sim

J'espère que cela t'aideras 

Je n'étais pas loin de la procédure

À+

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Merci de l aide