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Bonjour je viens de changer d'operateur j'ai signé un nouveau forfait orange 100 go en 5G, la portabilité de mon numéro se feras dans deux jours , j'ai donc un numéro provisoire orange mais depuis que j'ai installé la nouvelle carte sim avec ce numéro provisoire je n'ai pas d'accès à internet .

est-ce normal ? pouvez vous m'aider merci .  

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Bonjour @jgmb66 

Vérifiez l'APN :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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Bonjour @jgmb66

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons dans l'attente de votre retour.
Jey