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je ne parviens pas à connecter mon portable à la livebox

DAM624
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je ne parviens pas à connecter mon portable à la livebox

Bonsoir,

Depuis que j'ai formaté mon portable (ACER liquid E2), je ne parviens plus à connecter mon portable à la livebox. Sur mon portable, est noté "problème d'identification". Je me suis connecté à une autre livebox et cela fonctionnait. Merci d'avance pour votre réponse.

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