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je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 051  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour @Gnocchi

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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tomajefa1
contributeur
5 046  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

J'ai le même pb depuis le 7 avril. Impossible envoyer et lire les mails

 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
5 046  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour @Flo13200 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Jey

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Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
5 033  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour @milou4512 ,


Votre problème de mail est-il résolu?


Thierry-G

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PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
5 017  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour @Fel1 ,


Est ce que votre problème est résolu?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
5 009  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour @PhilippPETIT ,


Pouvez vous me décrire votre problème svp ?


PhiilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Fel1
contributeur occasionnel
4 987  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour,

Non, problème non résolu.Vu le nombre de personnes dans la même situation, Orange devrait se pencher sur ce problème pour le résoudre, car je suppose qu'il émane de l'opérateur et non pas des mobiles.

Cordialement

Daniel35
Orange Star
Orange Star
4 970  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour @Fel1 

 

Et as-tu essayé en utilisant une vraie appli comme suggéré dans mon post en début de ce fil.?

Sinon une personne a signalé avoir débloqué l'appli Mail orange via une mise à jour.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
milou4512
contributeur
4 915  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Bonjour ayant le meme probleme j'ai réussi a avoir un chat avec un conseiller

la solution est simple

dans parametre ou google play acceder a l'application mail orange désinstaller ensuite aller sur google pour retrouver l'application et l'installer.

pour oi cela a marche

 

bon courage

Fel1
contributeur occasionnel
4 902  

Re: je ne peux plus lire mes mails sur mon portable

Merci beaucoup, mais n'étant pas très ferrée en informatique, pouvez-vous me dire comment on retrouve l'application sur google après l'avoir désinstallée?

Merci

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