Bonjour @Alix6 et @Daniel35
En complement de @Daniel35
C'est normal que lorsque tu appelles ou tu recois un appel et tu le porte vers l'oreille il y a un capteur de luminosite qui fait eteindre l'ecran c'est pour eviter qu'avec l'ecran allume tu fasses n'importe quoi
Pour avoir l'ecran allume soit tu met le hp et tu parles phone face a toi ou tu prends les ecouteurs et phone face a toi
Si c'est autre chose dis en plus
Sinon post ta demande sur le forum samsung voir lien :
https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone
J'espere que cela t'aideras
A+
Ps : je viens de faire un essai effectivement apres 50s l'ecran s'eteint je suppose pour diminuer la conso de la batterie
J'ai chercher dans les parametres pas trouves
