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[#1]

Bonjour, j'ai changé mon n° de portable(qui m'a couté 18€) et je reçois des mails de personnes qui n'ont pas mon nouveau n°.

Quand j'utilise WhatsApp ,c'est mon ancien n° qui apparait ,alors j'aimerais comprendre pourquoi .Merci de me répondre.

[#2 · Accepted solution]

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@Yoman83  a écrit :

Bonjour, j'ai changé mon n° de portable(qui m'a couté 18€) et je reçois des mails de personnes qui n'ont pas mon nouveau n°.

Quand j'utilise WhatsApp ,c'est mon ancien n° qui apparait

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Bonjour @Yoman83 .

Je pense que vous détenez la réponse à votre question.

Il va vous falloir

- supprimer WhatApps sur votre smartphone

- corriger les paramètres de votre compte en renseignant  votre nouveau n° de téléphone,

- et ensuite recharger l'application WhatApss sur votre smartphone.

Enfin, reparamétrer votre compte WhatApps et, peut-être, mieux le protéger,  protéger son compte WhatApps 

PS: En fait votre problème n'a rien à voir avec Orange . C'est seulement une question de pratique personnelle, indépendante de tout fournisseur d'accès Internet (FAI).

[#3]

Rectification : En faite ce ne sont pas des mails que je reçois mais des SMS, alors qu'ils n'ont pas encore mon nouveau n°. 

[#4]

Bonjour @Yoman83 

Bonjour  

Pour ce qui concerne les SMS indésirables vous devez pouvoir modifier les conditions de confidentialité de WhatApps  de manière à ne pas être "vu" sur cette application par ceux et celles qui l'ont aussi. Il y a moyen d'instaurer des restrictions.-→ « Tout le monde », « Mes contacts » ou « Personne »

modifier les règles de confidentialité

Autres astuces: Comment apparaître hors ligne 

Pour dissuader les "pots de colle", peut-être aussi un peu de ménage dans vos contacts??

 Eviter le piratage 

conseils si compte piraté 

[#5]

Re: Et penser à changer de mot de passe pour cette appli, Facebook, Instagram, etc et autres réseaux, c'est à dire un mot de passe différent pour chacun d'entre eux. Ce cloisonnement volontaire est plus qu'utile encore de nos jours et  a fait ses preuves en d'autres temps plus tragiques de notre histoire.

[#6]

Bonjour , j'ai changé mon n° de portable depuis le 20 novembre 2021 et je n'ai pas reçu un message indésirable mais un message de meilleurs vœux d'un ami qui n'avait pas encore mon nouveau n°. Donc je ne comprend pas pourquoi .

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Bonsoir @Yoman83 ,

Pouvez vous être plus précis dans votre demande svp?

PhilippeG

[#8]

Pourquoi est-ce que je reçois un sms alors que cette personne n'a pas mon nouveau numéro de téléphone ? 

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Vous recevez de la part d' un ami un sms de lui alors qu il n' est pas censé avoir votre nouveau numéro c est cela?

PhilippeG

[#10]

Oui