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[#1]

Bonjour,

Mon mobile Dive 30 me demande une mise à jour mais elle échoue. 

J'ai un écran noir avec toutes des indications en anglais.

Y a t'il une solution ?

Merci. Slts

[#2]

Hello @zozolm

Tu as fais un arrêt/marche depuis, et éventuellement

retirer puis remis la batterie si elle est amovible !

Autre possibilité, presse le bouton marche un 15 zène de secondes,

ou le bouton marche et volume bas .

[#3]

J'ai fait comme decrit.

Merci, cela fait 3 fois que je ressayes la mise à jour.

Il me plante à 99%, 70% en me marquant erreur de réseau alors que tout le reste wifi y compris fonctionne.

A+

[#4]

J'ai réussi à avoir 100%, mais sur une page noire il me marque :

volume up/down to move hightlight enter power key to select 

Reboot system now

Opening update package

Update.zip is not   correct 

Installation aborted

Bon soir.

[#5]

Bonjour @zozolm

Apparemment l'archive telechgargé n'est pas bonne.

[#6]

Ok merci, mais y a t il une solution .

Slts.

[#7]

@zozolm

Oui le retelecharger... Redémarre ton mobile fait a nouveau rechercher la mise a jour depuis paramètres a propos de l'appareil.
Si sa ne marche pas il faut supprimer l'archive de la mise a jour. Encore faut il la trouver sur le phone...

[#8]

Depuis les paramètres du tel cela m'indique : ) mise à jour depuis la carte mémoire et quand je clique : copier les mises à jour dans le répertoire racine et clique ok et là : pack de mise à jour non disponible, veuillez vérifier que le pack a bien été copié dans le répertoire racine de la carte memoire.

[#9]

@zozolm

Bin oui... Vas savoir pourquoi avec ce genre de téléphone et une Rom qui sort de je ne sais d ou... Tout est possible.
A tu noté la taille du telechargement ?
Faut voir ou ce trouve le fichier, regarde depuis l'explorateur de fichier du phone en activant l'affichage des fichiers systèmes...

Si non voir avec Orange qui probablement te proposer un échange pour un modèle reconditionné qui sera pas mieux...

[#10]

Taille du telechargement : 101, 06 mo