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[#1]

Bonjour,

j'ai bloqué un vieux  portable Orange en voulant insérer une SIM non Orange et donc le desimbloqué

(j'avais le code de désimblocage), depuis il m'affiche le message "Phone Freeze SIM non disponible

contacter votre fournisseur de ..." , j'ai demandé un code PUK, mais il n'accepte aucune touche

du clavier ? de toute façon c'est le vieux portable qui est bloqué et pas la nouvelle carte SIM,

car celle-ci fonctionne parfaitement sur un autre portable?

y a t'il une solution simple à ce pb, merci d'avance

rtc92.

[#2]

Je viens de lire une réponse de "Jonathan2210" à "Maudesarlat" sur le même sujet, j'ai

l'impression que le problème n'est pas simple, contacter l'assistance Orange via Internet

ne semble pas évident.

rtc92.

[#3]

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom/prénom,
- adresse
- n° de mobile
- IMEI du tél utilisé
- adresse email

G-rmo

[#4]

Bonjour @rtc92 

Je n'ai pas reçu de réponse de votre part.

J'espère que tout est OK. Je reste à votre disposition.

G-rom

[#5]

Bonjour,

Pourriez "defreezer" un samsung F480i?

Merci d'avance.

Cdt

GR

[#6]

Hello @guiguibao33

Ton mobile freeze du fait que tu as fait trop d'essais

de désimlockage ?

Faut voir avec le service client, qui te fournira une adresse

ou tu devras faire parvenir le mobile pour le remettre

en état de marche, S'il s'agit d'une autre chose faut le dire .

[#7]

Bonjour, 

J'ai un message phone freeze sur mon téléphone SAMSUNG Player City (S5260P).

pourriez vous m'indiquez la procédure à suivre merci ?

[#8]

Salut @titsoune

Tu avais fait quoi avec le mobile avant qu'il se bloque ?

[#9]

Bonjour, 

j'ai fait le code direct sur le clavier une fois et sa ma écrit phone freeze 

[#10]

j'ai fais la procédure aussi avec #7465625*638*CODE# 

mais le même message