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mobile Orange utiliser mon mobile

mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

rtc92
contributeur
3 747  

mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Bonjour,

j'ai bloqué un vieux  portable Orange en voulant insérer une SIM non Orange et donc le desimbloqué

(j'avais le code de désimblocage), depuis il m'affiche le message "Phone Freeze SIM non disponible

contacter votre fournisseur de ..." , j'ai demandé un code PUK, mais il n'accepte aucune touche

du clavier ? de toute façon c'est le vieux portable qui est bloqué et pas la nouvelle carte SIM,

car celle-ci fonctionne parfaitement sur un autre portable?

 

y a t'il une solution simple à ce pb, merci d'avance

 

rtc92.

10 RÉPONSES 10
rtc92
contributeur
3 739  

Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Je viens de lire une réponse de "Jonathan2210" à "Maudesarlat" sur le même sujet, j'ai

l'impression que le problème n'est pas simple, contacter l'assistance Orange via Internet

ne semble pas évident.

rtc92.

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
3 724  

Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :


- nom/prénom,
- adresse
- n° de mobile
- IMEI du tél utilisé
- adresse email

G-rmo

Conseiller Spécialiste Mobile
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G-rom
Webconseiller
Webconseiller
3 694  

Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Bonjour @rtc92 

Je n'ai pas reçu de réponse de votre part.

J'espère que tout est OK. Je reste à votre disposition.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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guiguibao33
contributeur
3 378  

Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Bonjour,

 

Pourriez "defreezer" un samsung F480i?

 

Merci d'avance.

 

Cdt

 

GR

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 368  

Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Hello @guiguibao33

 

Ton mobile freeze du fait que tu as fait trop d'essais

de désimlockage ?

Faut voir avec le service client, qui te fournira une adresse

ou tu devras faire parvenir le mobile pour le remettre

en état de marche, S'il s'agit d'une autre chose faut le dire .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

titsoune
contributeur
3 169  

Re: Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Bonjour, 

J'ai un message phone freeze sur mon téléphone SAMSUNG Player City (S5260P).

pourriez vous m'indiquez la procédure à suivre merci ?

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 155  

Re: Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Salut @titsoune

 

Tu avais fait quoi avec le mobile avant qu'il se bloque ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

titsoune
contributeur
3 143  

Re: Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

Bonjour, 

j'ai fait le code direct sur le clavier une fois et sa ma écrit phone freeze 

titsoune
contributeur
3 134  

Re: Re : mobile bloqué, message "Phone Freeze SIM non disponible"

j'ai fais la procédure aussi avec #7465625*638*CODE# 

mais le même message 

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