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Reconnaître son mobile sur orange et moi

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Reconnaître son mobile sur orange et moi

J ai un nouveau téléphone depuis mi Juillet 2017, tout se passe bien sauf 1 truc quand je suis sur orange et moi, ça ne veut pas reconnaître mon téléphone (Huawei Y6)
Comment faire?
Merci d avance
11 RÉPONSES 11
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Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

bonsoir @alice53

 

si c'est un mobile commandé chez orange,cela se fera automatiquement à la prochaine facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Facture payée ou facture reçue?
Car j ai reçue ma première facture mais le prélèvement se fait début août
Merci
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2 668  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

 
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Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

re @alice53

 

donc début aout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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2 654  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

D'accord merci beaucoup, donc je ne suis pas assez patiente 😊
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Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Bonjour, j'ai un problème et je cherche désespèrement un peu d'aide. Voilà j'explique, je viens de changer de mobile, mobile que je n'ai pas commandé sur Orange mais je n'arrive pas à mettre à jour mon profil et à changer mon mobile ... Effectivement, mon précédent mobile venait d'Orange mais comment faire ? 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? 

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2 551  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Salut à vous

 

@Laure98

 

Avant on pouvait le faire soi-même, mais depuis 2/3 années

cela se fait en principe  automatiquement après 6/8 semaines .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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2 545  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Super merci pour l'information

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2 453  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Et donc moi la première facture payée et il ne reconnait toujours pas mon mobile, dois-je encore attendre ?

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