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Reconnaître son mobile sur orange et moi

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contributeur occasionnel
2 544  

Reconnaître son mobile sur orange et moi

J ai un nouveau téléphone depuis mi Juillet 2017, tout se passe bien sauf 1 truc quand je suis sur orange et moi, ça ne veut pas reconnaître mon téléphone (Huawei Y6)
Comment faire?
Merci d avance
11 RÉPONSES 11
#TopMembre
2 542  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

bonsoir @alice53

 

si c'est un mobile commandé chez orange,cela se fera automatiquement à la prochaine facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 540  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Facture payée ou facture reçue?
Car j ai reçue ma première facture mais le prélèvement se fait début août
Merci
contributeur occasionnel
2 537  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

 
#TopMembre
2 527  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

re @alice53

 

donc début aout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 523  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

D'accord merci beaucoup, donc je ne suis pas assez patiente 😊
contributeur
2 426  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Bonjour, j'ai un problème et je cherche désespèrement un peu d'aide. Voilà j'explique, je viens de changer de mobile, mobile que je n'ai pas commandé sur Orange mais je n'arrive pas à mettre à jour mon profil et à changer mon mobile ... Effectivement, mon précédent mobile venait d'Orange mais comment faire ? 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? 

#TopMembre
2 420  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Salut à vous

 

@Laure98

 

Avant on pouvait le faire soi-même, mais depuis 2/3 années

cela se fait en principe  automatiquement après 6/8 semaines .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
2 414  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Super merci pour l'information

contributeur occasionnel
2 322  

Re: Reconnaître son mobile sur orange et moi

Et donc moi la première facture payée et il ne reconnait toujours pas mon mobile, dois-je encore attendre ?

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